,

Managing Service Operations

Design and Implementation

Gebonden EN 2006 9781412929523
Verwachte levertijd ongeveer 16 werkdagen

Samenvatting

Guiding readers through each stage in the design and implementation of service operations, this book combines examples that are easy to relate to with theory. It contains chapters that include: Chapter objectives; Short cases; Student exercises; Chapter summaries; Further reading section; and A glossary of key terms.

Specificaties

ISBN13:9781412929523
Taal:EN
Bindwijze:Gebonden
Aantal pagina's:312
Uitgever:SAGE Publications Inc

Lezersrecensies

Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!

Managementboek Top 100

Rubrieken

    Personen

      Trefwoorden

        Managing Service Operations