Vertrauensgestaltung in der Beziehung zwischen Nonprofit-Organisation und Spender
Ableitung anbieterseitiger Kommunikationsmanahmen zur vertrauensorientierten Gestaltung der Transaktionsbeziehung
Gebonden Duits 2013 9783631632666Samenvatting
Im Fokus dieser Arbeit liegen die empirische Analyse onlinebasierter sozialer Netzwerke und ihre Wirkung auf das spenderseitige Vertrauen sowie die zukunftige Verhaltensabsicht potentieller Spender. Dem Leser werden empirisch-fundierte Handlungsempfehlungen prasentiert, welche eine vertrauensorientierte Gestaltung von Spenderbeziehungen erlauben.
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