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Leiderschap

Monique Hammink

Van magie naar meesterschap

Met de handvatten in dit boek krijg je grip op de schijnbaar ongrijpbare vaardigheden van succesvolle leiders
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The Uncertainty Principle - Riding the Waves of the Never Normal

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Preview | Guido van de Wiel

The Smell of the Place - Bouwen aan een gezonde organisatiecultuur

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Recensie | Hans de Witte-van Mierlé

De heilige graal - ‘Een sterk en waardevol beeld van leiderschap’

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Wettbewerbsfaktor Mensch
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Fakten statt Hype: was treibt Mitarbeiterbegeisterung wirklich? Nur wenige Arbeitnehmer in Deutschland sind von ihrer Arbeit oder ihrem Arbeitgeber begeistert.  Meer
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Christian Belz
Innovationen im Kundendialog
gebondenDuits9783834923325 12-11-2010
„Innovationen im Kundendialog“ ist ein Plädoyer für ein reales Marketing, welches sich auf reales Kundenverhalten stützt. Viele Marketingkonzepte sind fein ausgedacht, aber sie zielen am Markt und Kunden vorbei.  Meer
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Marktforschungsergebnisse zielgruppengerecht kommunizieren
paperbackDuits9783834932259 24-8-2012
Marktforschungsergebnisse beinflussen wichtige Entscheidungen in Unternehmen. Daher sollte der Marktforscher in der Präsentation die richtige Balance zwischen Faktenwissen und individueller Präsentation finden.  Meer
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Kundennutzen: die Anwendung im Verkaufsgespräch
paperbackDuits9783834936202 14-9-2012
Der Verkauf von Kundennutzen ist die einzige nachhaltige Strategie für Verkäufer und Unternehmen, um im Preiswettbewerb bestehen zu können. In diesem Buch wird Schritt für Schritt und an vielen praktischen Beispielen dargestellt, wie die Verkaufsverhandlung  durch die Präsentation des individuell abgestimmten Kundennutzens auf der Basis einer motivorientierten Bedarfsanalyse gelingt.  Meer
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Andre Ortiz
Kooperation zwischen Unternehmen und Universitäten
paperbackDuits9783834936431 2-11-2012
Universitäts-Industrie-Kooperationen stehen in ihrer Bedeutung für betriebliche Innovationsprozesse im Fokus verschiedener Zweige der Innovationsforschung.  Meer
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Wolfram Schön
Vertrauen, die Führungsstrategie der Zukunft
paperbackDuits9783662619704 29-8-2020
Vertrauen ist die Schlüsselkompetenz erfolgreicher Manager und Organisationen Vertrauen ist ein bedeutsamer ökonomischer Faktor und vertrauensvoll zu führen, gilt als eine der wichtigsten Kompetenzen in der Wirtschaft.  Meer
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Service Quality and Management
paperbackEngels9783824467808 15-4-1999
Introduction Are services millennium-proof? Certainly not. At least not at this moment. There is no thorough research needed to derive that conclusion, simply ask around.  Meer
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Hans-Peter Rentzsch
Kundenorientiert verkaufen im Technischen Vertrieb
paperbackDuits9783834942821 26-11-2012
Der Verkauf von technischen Produkten und komplexen Dienstleistungen folgt eigenen Gesetzen. „Kundenorientiert verkaufen im Technischen Vertrieb“ führt in sieben logischen Schritten vor, wie es gelingt, im Business-to-Business-Bereich langfristige Kontakte aufzubauen und Umsätze dauerhaft zu steigern: von der Verwandlung technischer Daten in Kundennutzen über sichere Verhandlungsführung bis zu erstklassigem After-Sales-Service.  Meer
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Bernd W. Wirtz
Business Model Management
gebondenDuits9783834946355 14-11-2013
Business Models haben eine hohe Bedeutung und Verwendung in der Unternehmenspraxis. Seit einigen Jahren werden diese auch im Forschungsbereich mit zunehmenden Interesse behandelt.  Meer
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Robert Goehlich
Make-or-Buy Decisions in Aerospace Organizations
paperbackEngels9783834946614 8-11-2014
Robert A. Goehlich focuses on the strategic aspects of decision-making within aerospace organizations, concentrating on the make-or-buy decision in order to examine organizational efficiencies.  Meer
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Johannes Hummel
Online-Gemeinschaften als Geschäftsmodell
paperbackDuits9783835001039 26-8-2005
Johannes Hummel erläutert die ökonomischen und sozialen Grundlagen von Online-Gemeinschaften und gibt - auf der Basis von fünf umfangreichen Fallstudien - konkrete Empfehlungen für ihre Gestaltung und Führung.  Meer
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Christian Lukas
Leistungsorientierte Vergütung als Qualifizierungsanreiz
paperbackDuits9783835001084 25-11-2005
Dass unsere an natürlichen Ressourcen arme Volkswirtschaft ihr hohes Wohlstandsni­ veau im verschärften globalen Wettbewerb nur in dem Maße aufrecht erhalten kann, als es ihren Arbeitskräften gelingt, überlegene Qualifikationen zu entwickeln, ist eine allge­ mein geteilte, dennoch aber höchst beunruhigende Einsicht.  Meer
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Cornelia Andriof
Praxisbuch für wirksame Veränderung – mit der Theorie U arbeiten
paperbackDuits9783662623442 12-1-2021
Wie gelingt Change? Die Antwort ist einfach und doch oft nicht umgesetzt: Wenn nicht nur Maßnahmen, Strukturen und Prozesse geplant werden, sondern sich auch die innere Einstellung zum Veränderungsthema entwickelt.  Meer
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Jörg Blechschmidt
Quick Guide Trendmanagement
paperbackDuits9783662624005 4-12-2020
Trends erfolgreich erkennen, analysieren und Veränderungen gestalten Dieser Quick Guide gibt Ihnen eine kompakte Einführung zum Thema Trendmanagement in Unternehmen und zeigt Ihnen, wie Sie sich mit einem fundierten Trendmanagement ein Verständnis zukunftsbestimmender Entwicklungen als solide Entscheidungsgrundlage erarbeiten.  Meer
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Michael Waas
„Wagnis Mensch“ im M&A-Prozess
paperbackDuits9783835002081 25-11-2005
Michael Waas untersucht den M&A-Prozess in einer humanzentrierten Risikobetrachtung aus dem Blickwinkel der Pre-Merger-Phase. Seine zentrale These lautet: Humanressourcen (HR) stellen im M&A-Prozess einen zentralen Risikofaktor dar, und die Berücksichtigung des HR-Risikos in der Pre-Merger-Phase kann sich risikomindernd auf die M&A-Transaktion auswirken.  Meer
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Robert Urlichs
Patterns of Resource Allocation Decisions in Organisations
paperbackEngels9783835002098 25-11-2005
In today's competitive environment, managers are continuously faced with the need to take decisions. Decision-making is often portrayed as being based on rigorous analysis of the advantages and disadvantages of the decision alternatives in a specific situation.  Meer
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Christian Kubitschek
Franchising
paperbackDuits9783824470853 30-5-2000
Christian Kubitschek legt eine institutionenökonomische Analyse vor, mit der die hybride Organisationsform des Franchisings auf der Basis von Effizienzvergleichen mit alternativen Vertriebskonzepten, z.  Meer
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Guido Purper
Die Betriebsformen des Einzelhandels aus Konsumentenperspektive
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Auf der Basis einer theoretischen und empirischen Analyse zeigt Guido Purper, dass die herkömmlichen Betriebsformeneinteilungen zur Abdeckung der Konsumentenperspektive wenig geeignet sind, und erarbeitet Klassifikationskriterien, die Konsumenten zur Einteilung der Handelsanbieter tatsächlich heranziehen.  Meer
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Künstliche Intelligenz gegen Chefetage
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Wirtschaftswissenschaft und Managerausbildung beschäftigen sich mit Methoden, Fakten und Zahlen. Dieses Buch enttarnt den Strategen und wertet das Menschliche auf.  Meer
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Goetz Greve
Erfolgsfaktoren von Customer-Relationship-Management-Implementierungen
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Goetz Greve präsentiert ein Konzept, mit dem der Erfolg von CRM in Unternehmen über die gesamte Dauer der Kundenbeziehung differenziert gemessen werden kann.  Meer
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