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Stephan Naß
Strategisches Kündigungsverhalten
paperbackDuits9783834929402 23-4-2012
Die Neukundenakquisition und das Kundenbindungsmanagement sind in zahlreichen Branchen von Prämien zur Gewinnung von neuen bzw. Bindung von bestehenden Kunden geprägt.  Meer
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Christina Grubendorfer
Leadership Branding
gebondenDuits9783834929860 1-7-2012
Die Kraft einer Marke kommt immer von innen. Deshalb kann eine Marke nicht stark werden ohne Führungskräfte und Mitarbeiter, die die Marke leben. In markenspezifischer Führung stecken beträchtliche, aber meist ungenutzte Produktivitätsreserven eines Unternehmens.  Meer
68,28
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Online-Meinungsführer im Modemarkt
paperbackDuits9783834930217 16-5-2011
Die Autoren weisen nach, dass Kaufentscheidungen im Bereich Mode durch andere Nutzer in Diskussionsforen beeinflusst werden, wobei der Grad der Beeinflussbarkeit insbesondere mit der Stärke der Orientierung an anderen Personen und der Häufigkeit des Bittens um Ratschläge korreliert.  Meer
68,28
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Oliver Ehrlich
Determinanten der Kanalwahl im Multichannel-Kontext
paperbackDuits9783834930385 22-6-2011
Oliver Ehrlich befasst sich mit der Schaffung eines besseren Verständnisses des Konsumentenverhaltens im Multichannel-Umfeld – sowohl durch die Erarbeitung neuartiger konzeptioneller Grundlagen als auch durch die Darstellung aktueller empirischer Erkenntnisse zur Kanalwahl.  Meer
68,28
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Ardeschyr Hagmaier
Heute akquirieren - sofort profitieren
paperbackDuits9783834930491 9-12-2011
Die Verkäufer-Basics von heute - das Buch vermittelt moderne und kreative Akquisitionswege und liefert zahlreiche Tipps für die tägliche Umsetzung.  Meer
57,06
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Jan Prein
Akzeptanz mobiler Kundenkartenprogramme bei Konsumenten
paperbackDuits9783834930521 5-8-2011
Jan Prein untersucht, inwieweit Konsumenten mobile Dienste in Kundenkartenprogrammen tatsächlich akzeptieren und welche Faktoren die Akzeptanz beeinflussen.  Meer
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Falk Ritschel
Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel
paperbackDuits9783834930538 16-8-2011
Falk Ritschel untersucht die Umsetzung eines strategischen Kundenrückgewinnungsmanagements im stationären Einzelhandel. Dazu wird der klassische Prozess der Kundenrückgewinnung unter Berücksichtigung der Besonderheiten des stationären Einzelhandels erweitert und empirisch belegt.  Meer
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Gertrud Schmitz
Theorie und Praxis des Dienstleistungsmarketing
paperbackDuits9783834931559 15-11-2012
Der Sammelband beinhaltet Beiträge des „15. Dienstleistungsmarketing-Workshops“, der im Jahr 2011 vom Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement und Handel an der Universität Duisburg-Essen ausgerichtet wurde.  Meer
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Sebastian van Baal
Das Preissuchverhalten der Konsumenten
paperbackDuits9783834932785 8-9-2011
Sebastian van Baal entwickelt ein neues Modell zur Erklärung des Preissuchverhaltens, das Elemente aus der marketingwissenschaftlichen, mikroökonomischen und psychologischen Forschung miteinander verbindet.  Meer
79,49
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Gerd Nufer
Event-Marketing und -Management
paperbackDuits9783834934192 21-10-2011
Im Anschluss an eine theoretisch fundierte und zugleich praxisnahe und umfassende Darstellung des gesamten Event-Marketing und -Management untersucht Gerd Nufer die bislang noch wenig erforschte Wirkungsweise des innovativen Kommunikationsinstruments und geht dabei vertiefend auf das Zustandekommen eines Imagetransfers von einem Event auf eine Marke bzw.  Meer
101,92
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Handbuch Controlling der Kommunikation
gebondenDuits9783834934413 2-5-2016
Der vierte Band der „Handbuchreihe Kommunikation“ beschäftigt sich mit dem Kommunikationscontrolling, das die wirkungsvolle Steuerung und Kontrolle von Kommunikationsmaßnahmen sowie die Steigerung von Effektivität und Effizienz ermöglicht.  Meer
258,93
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Marketing Arbeitsbuch
paperbackDuits9783834934475 27-4-2013
Das Arbeitsbuch gibt Studenten die Möglichkeit, sich aktiv mit Marketing-Fragestellungen auseinanderzusetzen. Zu jeder Aufgabe bzw. Fallstudie wird eine ausführliche Musterlösung geliefert.  Meer
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Jenny Müller
Multisensuale Gestaltung der Ladenatmosphäre zur Profilierung von Store Brands
paperbackDuits9783834936455 23-7-2012
​Im Fokus der Arbeit steht die zunehmende Verdrängung des stationären Einzelhandels durch das Internet und die Frage, wie sich physische Geschäfte hiergegen zur Wehr setzen können.  Meer
62,67
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Andreas Müller
Symbole als Instrumente der Markenführung
paperbackDuits9783834939852 17-5-2012
Symbole sind elementare Bestandteile der Markenführung. Sie dienen dem Aufbau eines gemeinsamen Selbstverständnisses der internen Zielgruppen einer Marke sowie der Vermittlung des Nutzenversprechens und der Persönlichkeit der Marke an externe Zielgruppen.  Meer
76,13
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Stephan Gebhardt-Seele
Mehr Verkauf durch Nichtverkauf
paperbackDuits9783834940049 14-3-2013
Nicht jeder, der akquirieren und Verkaufsgespräche führen muss, ist der geborene Verkäufer. Gerade Selbständige und Freiberufler konzentrieren sich häufig lieber auf ihre Produkte und Leistungen, als komplizierte Verkaufstechniken zu lernen und anzuwenden.  Meer
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Stefanie Brandt
Licensing kompakt
paperbackDuits9783834940681 15-6-2012
Unternehmen nutzen Lizenzthemen, um die Attraktivität ihrer Produkte für den Konsumenten zu erhöhen. Und umgekehrt werden Marken bewusst so aufgebaut, dass sie mit Licensing zusätzliche Umsätze erzielen können.  Meer
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Ulrich Kleipaß
Beratungszufriedenheit bei B2B-Lösungen
paperbackDuits9783834941169 24-5-2012
Technologische Entwicklungen, Triebkräfte des Wettbewerbs zwischen Anbietern sowie Veränderungen auf Seiten der Nachfrage haben in jüngerer Vergangenheit zur Entstehung des Lösungsgeschäfts geführt.  Meer
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DDV Deutscher Dialogmarketing Verband eV
Dialogmarketing Perspektiven 2008/2009
paperbackDuits9783834917126 29-5-2009
29,49
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Ulrich Görg
Erfolgreiche Markendifferenzierung
gebondenDuits9783834917225 18-12-2009
Dieses Buch zeigt die Arten, Möglichkeiten und Wege der Markendifferenzierung sowohl aus strategischer und praktischer Sicht und liefert Antworten auf die beiden elementaren Fragen: „Wie entstehen Differenzierungsmerkmale“ und „Welche sind die entscheidenden Erfolgsfaktoren für eine nachhaltige Markendifferenzierung in der Kommunikation?  Meer
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Manuel Michaelis
Internes Marketing in Dienstleistungsnetzwerken
paperbackDuits9783834917560 28-7-2009
Internes Marketing gilt als etablierter Managementansatz, um das Verhalten interner Zielgruppen innerhalb eines Unternehmens zu steuern. Manuel Michaelis überträgt das Konzept des internen Marketings auf Dienstleistungsnetzwerke und entwickelt ein Modell zur Messung der Effektivität und Effizienz interner Marketingmaßnahmen.  Meer
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