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Stefan Wengler
Key Account Management in Business-to-Business Markets
paperbackEngels9783835005174 26-9-2006
Key account management as an alternative organizational form of marketing management became increasingly popular in many companies during the last years.  Meer
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Christian Schaller
Nachhaltige Integration von Marketing und Innovieren
paperbackDuits9783835005181 13-2-2007
Christian Schaller untersucht, wie der Wandel zu einer nachhaltigen Integration von Marketing und Innovation gestaltet werden kann, denn deren sich ändernde Rollen erfordern neue Formen effektiver Integration.  Meer
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Lars Fiedler
Stakeholderspezifische Wirkung von Corporate Brands
paperbackDuits9783835006423 26-6-2007
Lars Fiedler entwickelt ein umfassendes Modell zur Erfassung der Auswirkung des Corporate Branding. Darauf aufbauend erarbeitet er ein Stakeholder-Management-Cockpit für einen generischen, entscheidungsorientierten Prozess zur Führung von Unternehmensmarken.  Meer
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Denis Reichel
Die Marketingzukunft der Finanzdienstleister
paperbackDuits9783835006515 25-1-2007
Der Markt für Finanzdienstleistungen sieht sich wie kaum eine andere Branche mit extremen Veränderungen in seinen kommunikativen und medialen Rahmenbedingungen konfrontiert.  Meer
45,84
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Stephanie Steiner
Category Management
paperbackDuits9783835006645 25-1-2007
Stephanie Steiner präsentiert eine Übersicht über die in den Hersteller-Handels-Beziehungen existierenden Konflikte. Sie analysiert, inwieweit das Category-Management-Konzept zur Lösung einzelner Konflikte beitragen kann, und untersucht seine Möglichkeiten und Grenzen.  Meer
79,49
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Kaushik Deka
The Baba Ramdev Phenomenon
PaperbackEngels9788129145970 1-5-2017
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Kaushik Deka
The Baba Ramdev Phenomenon
GebondenEngels9788129146373 19-5-2017
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Stefan Wünschmann
Beschwerdeverhalten und Kundenwert
paperbackDuits9783835007277 25-4-2007
Stefan Wünschmann zeigt, dass das Beschwerdeverhalten der Kunden für den Erfolg des Unternehmens nutzbar gemacht werden kann und dass es nicht nur auf situativen, sondern vor allem auch auf personenbezogenen Einflussgrößen beruht.  Meer
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Markus Richter
Markenbedeutung und -management im Industriegüterbereich
paperbackDuits9783835007338 27-3-2007
Markus Richter untersucht die Bedeutung und das Management von Marken in über 300 Industriegüterunternehmen. Er identifiziert Faktoren, welche die Bedeutung von Industriegütermarken beeinflussen, und zeigt die wesentlichen Stellhebel für erfolgreiches Markenmanagement im Industriegüterbereich auf.  Meer
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Anja Weißgerber
Konsumentenverhalten in ereignisinduzierten Markenkrisen
paperbackDuits9783835007383 25-4-2007
Anja Weißgerber entwickelt ein Modell zur Wirkung von Markenbeziehungen auf das Konsumentenverhalten im Fall von Krisensituationen und zeigt, dass gute Markenbeziehungen im Fall negativer Medienberichterstattung über die Marke immunisierenden Einfluss haben.  Meer
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Daniel Nießing
Kunden-werben-Kunden-Kampagnen
paperbackDuits9783835007680 26-6-2007
Daniel Nießing untersucht, wie Unternehmen die Vorteile der interpersonellen Kommunikation nutzen können. Basierend auf einer Kunden-werben-Kunden-Kampagne eines renommierten deutschen Reiseveranstalters entwickelt er ein Modell, mit dem differenzierende Merkmale zwischen Empfehlungsgebern (Sendern) und Nicht-Sendern identifiziert werden können.  Meer
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Michael Steiner
Nachfragerorientierte Präferenzmessung
gebondenDuits9783835007734 26-7-2007
Michael Steiner analysiert die gängigen Methoden zur Bestimmung von Eigenschaftssets als Basis der Präferenzmessung und entwickelt ein verbessertes Verfahren, das die Ermittlung der Kundenbedürfnisse bereits in der Phase der Ideengenerierung bzw.  Meer
94,07
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Melanie Müller
Integrationskompetenz von Kunden bei individuellen Leistungen
paperbackDuits9783835007826 26-7-2007
Melanie Müller untersucht die Integration von Kunden beim Angebot individueller Leistungen (Mass Customization). Sie setzt die erforderliche Kundenintegrationskompetenz zu zentralen Größen der Marketingforschung, nämlich Servicequalität und Kundenzufriedenheit, in Verbindung, und leitet Handlungsempfehlungen zur Steuerung der Kundenintegrationskompetenz und zur Gestaltung erfolgreicher Co-Design-Prozesse ab.  Meer
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Sonja Kröger
Markentransfers im Dienstleistungsbereich
paperbackDuits9783835007857 24-5-2007
Anhand von Regressions-, Latent-Class- und Kausalanalysen zeigt Sonja Kröger, dass sich zentrale Erkenntnisse zum Erfolg von Markentransfers aus dem Konsumgütersektor auf den Dienstleistungsbereich übertragen lassen und dass neu identifizierte Erfolgsfaktoren wie Service-Intensität, Immaterialitätsgrad, Innovationsgrad und Wettbewerbsintensität einen moderaten Einfluss ausüben.  Meer
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Christian Reinstrom
Steuerung des Markentransfererfolgs
paperbackDuits9783835008595 24-1-2008
Christian Reinstrom analysiert die Steuerungsmöglichkeiten des Markentransfererfolgs. Er entwickelt ein hypothesengeleitetes Modell und überprüft es in einer großzahligen Konsumentenbefragung.  Meer
68,24
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Radka Hodicová
Psychische Distanz und Internationalisierung von KMU
paperbackDuits9783835009004 25-9-2007
Radka Hodicová geht der Frage nach, wie die Besitzer von KMU bei der Suche nach einem ausländischen Kooperationspartner vorgehen und welche Faktoren die Überlegungen und Entscheidungen dieser Unternehmer beeinflussen.  Meer
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Ludger Rolfes
Die Rolle des Verwenders im Buying-Center
paperbackDuits9783835009073 25-9-2007
Ludger Rolfes analysiert das Verhalten von Verwendern in Beschaffungsentscheidungen am Beispiel der Branche Biotechnologie Der Autor gibt Hinweise für die Gestaltung von Maßnahmen im Marketingmanagement eines Anbieters biotechnologischer Verbrauchsprodukte und leitet Implikationen für die Marketing-Forschung ab.  Meer
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Jens Giere
Marketingflexibilität
paperbackDuits9783835009110 25-10-2007
Jens Giere identifiziert zwei zentrale Dimensionen der Marketingflexibilität und betrachtet die Erfolgswirkung vor dem Hintergrund moderierender Faktoren.  Meer
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Dieter Köster
Marketing und Prozessgestaltung am Baumarkt
gebondenDuits9783835009288 27-11-2007
Dieter Köster analysiert erfolgreiche Konzepte aus anderen Industrien und überträgt sie auf den deutschen Baumarkt. Der Autor untersucht die Ursache-Wirkungs-Beziehungen vom Kundenwunsch bis zur Leistungserstellung in der Bauproduktion und entwickelt ein Führungsmodell für Bauunternehmen, das zu einer langfristigen und nachhaltigen Wertentstehung führt.  Meer
96,32
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Petra Ehemann
Die Autonomie von Landesorganisationen bei der Marktbearbeitung
paperbackDuits9783835009394 25-10-2007
Petra Ehemann analysiert auf Basis einer Stichprobe von 133 befragten Dyaden aus 29 Ländern, welche Faktoren den Zentralisierungsgrad im Rahmen von operativen Marketing- und Vertriebsfragen bedingen.  Meer
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