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Patrick de Pelsmacker

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De top 100 Reclame en verkoop

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Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

Full System Marketing - ‘Waardevol boek voor B2B-marketeers’

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Karakters in retail - De beste verhalen uit de Nederlandse mode en lifestyle retail

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Michael Brusch

Präferenzanalyse für Dienstleistungsinnovationen mittels multimedialgestützter Conjointanalyse

paperbackDuits9783835000605 28-7-2005

Michael Brusch präsentiert ein Vorgehenskonzept zur Durchführung einer Präferenzanalyse mittels Conjointanalyse für Dienstleistungsinnovationen, das vor allem multimediale Stimuli einsetzt. Meer

79,49

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Jens Löser

Nie mehr Pech beim Denken – Das neue Mindset im Vertrieb

paperbackDuits9783658409944 8-4-2023

Keiner kauft aus Mitleid! Dieses Buch zeigt direkt und mit viel Humor auf, welche Glaubenssätze im Vertrieb Erfolg verhindern und wie du sie in positive Gedanken und bewusstes Handeln transformierst – kurzum: wie du weniger Pech beim Denken hast. Meer

32,39

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Gunnar Görtz

Verbraucherspezifische Promotionwirkungen

paperbackDuits9783835003309 27-3-2006

Gunnar Görtz untersucht das Potenzial verschiedener Verkaufsförderungsmaßnahmen zur Ansprache spezifischer Kundengruppen. Er identifiziert Grundeigenschaften, anhand derer sich Verkaufsfördermaßnahmen klassifizieren lassen, und zeigt, in welcher Art und Weise unterschiedliche Maßnahmen das Kaufverhalten beeinflussen. Meer

77,25

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Stephanie Steiner

Category Management

paperbackDuits9783835006645 25-1-2007

Stephanie Steiner präsentiert eine Übersicht über die in den Hersteller-Handels-Beziehungen existierenden Konflikte. Sie analysiert, inwieweit das Category-Management-Konzept zur Lösung einzelner Konflikte beitragen kann, und untersucht seine Möglichkeiten und Grenzen. Meer

79,49

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Rita Faullant

Psychologische Determinanten der Kundenzufriedenheit

paperbackDuits9783835006683 27-3-2007

Rita Faullant zeigt, dass das kognitiv ausgerichtet Konfirmations-Diskonfirmations-Paradigma (C/D-Paradigma) vor allem in Konsumsituationen mit hoher Erlebnisorientierung zu wenig aussagekräftig ist und dass emotionale Vorgänge sich signifikant auf die Kundenzufriedenheit auswirken. Meer

79,49

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Klaus Bodensteiner

Kundenbindung in vertikalen Kontraktmarketingsystemen

paperbackDuits9783835003781 30-5-2006

Anhand des Marktes für Ersatzteile in der Automobilwirtschaft zeigt Klaus Bodensteiner systemimmanente Interessengegensätze zwischen Herstellern und Händlern auf, definiert den Begriff der Kunden- bzw. Meer

79,49

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Marius Lissautzki

Kundenwertorientierte Unternehmenssteuerung

paperbackDuits9783835007079 25-10-2007

Controller haben ihre Wurzeln in der finanziellen Steuerung des Unternehmens. Dabei nehmen sie traditionell eine interne Perspektive ein. Gleiches gilt für das Controlling. Meer

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Tjark Freundt

Emotionalisierung von Marken

paperbackDuits9783835003958 26-9-2006

Tjark Christian Freundt untersucht, welcher Stellenwert emotionalen Markenimages im Vergleich zur rationalen Imagedimension tatsächlich zukommt. Hierzu stützt er sich auf nahezu 30. Meer

90,71

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Rüdiger Witzel

Relationship Marketing in der Pharmazeutischen Industrie

paperbackDuits9783835004023 26-7-2006

Auf der Basis empirischer Belege zeigt Rüdiger Witzel, dass hohes Relationship Commitment und das Vertrauen des Arztes in ein Unternehmen seine Innovations- und die Weiterempfehlungsbereitschaft hinsichtlich innovativer Medikamente fördern. Meer

96,32

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Bastian Körber

Buchungsfristigkeit bei Pauschalreisen

paperbackDuits9783835004085 26-9-2006

Bastian Körber untersucht die Einflussfaktoren auf die Buchungsfristigkeit und entwickelt kundensegmentspezifische und leicht zu operationalisierende Steuerungskonzepte, mit denen Veranstalter von Pauschalreisen die Buchungsfristigkeit verlängern können, um so besser planen und höhere Preise erzielen zu können. Meer

79,49

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Erfolgsfaktoren von Markenerweiterungen

paperbackDuits9783835004214 27-6-2006

Nina Mahnik und Wolfgang Mayerhofer stellen ein Modell zur Erklärung der Akzeptanz von Markenerweiterungen vor und überprüfen es empirisch für PKW-Marken, für Marken aus dem Unterhaltungs- und Telekommunikationsbereich sowie für Lebensmittelmarken. Meer

73,89

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Stefan Wünschmann

Beschwerdeverhalten und Kundenwert

paperbackDuits9783835007277 25-4-2007

Stefan Wünschmann zeigt, dass das Beschwerdeverhalten der Kunden für den Erfolg des Unternehmens nutzbar gemacht werden kann und dass es nicht nur auf situativen, sondern vor allem auch auf personenbezogenen Einflussgrößen beruht. Meer

73,89

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Customer Centricity

paperbackDuits9783658421724 1-2-2024

Dieses Buch schlägt eine Brücke zwischen wissenschaftlicher Forschung zu Customer Centricity und ihrer praxisorientierten Anwendung. Das Interesse und die Begeisterung für Customer Centricity sind seit einigen Jahren ungebrochen, doch trotz reger Forschungstätigkeit und großem Interesse aus der Praxis scheitern viele Unternehmen nach wie vor an der Umsetzung. Meer

62,67

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Claus Tintelnot

Integrated Product and Sales Management in B2B

paperbackEngels9783658422264 28-12-2023

This book describes the advantages of a high level of integration between product and sales management. It explains how highly integrated product and sales management can be achieved. Meer

84,99

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Sebastian Schmidt

Das Online-Erfolgsmodell digitaler Produkte

paperbackDuits9783835060883 26-7-2007

Sebastian Schmidt definiert zunächst ‚digitale Produkte’ und stellt deren Besonderheiten aus wirtschaftstheoretischer Sicht dar. Er zeigt, wie durch eine voll automatisierte Abwicklung, also durch eine Digitalisierung der Vermarktungsprozesse, virtuelle Wertschöpfungsnetzwerke digitaler Produkte entstehen können. Meer

85,10

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Matthias Dressler

Mitgliedergewinnung im Public Health-Care

paperbackDuits9783835060890 26-7-2007

Mit Unterstützung der Techniker Krankenkasse hat die Fachhochschule Kiel in einer empirischen Studie untersucht, wie die hochattraktive Zielgruppe der Studenten bzw. Meer

68,28

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Andreas Klein

Der Einflussfaktor Bündelungskosten bei Nachfragerbündelungen

paperbackDuits9783824481118 27-5-2004

Andreas Klein untersucht das Problemfeld der Bündelungskosten, indem er diese transaktionskostentheoretisch begründet. Anschließend vergleicht er auf der Basis marktforscherischer Gütemerkmale ein kompositionelles mit einem dekompositionellen Messverfahren. Meer

85,10

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Christian Coenen

Prosoziales Dienstleisterverhalten im Kundenkontakt

paperbackDuits9783824481736 28-7-2005

Christian Coenen überträgt das aus der Organisationspsychologie bekannte Konstrukt des Prosozialen Organisationalen Verhaltens auf den Dienstleistungskontakt zwischen Mitarbeiter und Kunden. Meer

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Thomas Nitschke

Präferenzmessung in der Online Medien-Distribution

paperbackDuits9783824482986 30-3-2005

Am Beispiel von Kinofilmen analysiert Thomas Nitschke die präferenzdeterminierenden Eigenschaften der Online Medien-Distribution und leitet die individuelle Zahlungsbereitschaft der Konsumenten für Video-on-Demand im Internet ab. Meer

76,13

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Adrienne Cansier

Spezialprobleme der internationalen Werbebudgetierung

paperbackDuits9783824491483 25-11-2005

Unter bisher in der Literatur nicht gängigen Perspektiven analysiert Adrienne Cansier die verschiedenen Problembereiche der internationalen Werbebudgetierung modelltheoretisch. Meer

68,28

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