trefwoord
Conversie: de kunst van het omzetten van bezoekers naar klanten
In de digitale wereld is het genereren van verkeer naar je website slechts het begin. De echte uitdaging ligt in het omzetten van die bezoekers naar leads, klanten of andere gewenste acties. Dit proces - conversie - is de sleutel tot online succes. Of je nu een webshop runt, diensten aanbiedt of content creëert, zonder goede conversie blijft zelfs het beste bereik waardeloos.
Wat is conversie precies?
Conversie is het proces waarbij websitebezoekers overgaan tot een gewenste actie, zoals een aankoop doen, zich inschrijven voor een nieuwsbrief, een formulier invullen of contact opnemen. Het conversiepercentage geeft aan welk deel van je bezoekers daadwerkelijk deze acties onderneemt. In de huidige competitieve online omgeving wordt het steeds moeilijker om hoge conversiepercentages te behalen, wat de kennis van effectieve conversietechnieken des te waardevoller maakt.
Tonny Loorbach
Martijn van Tongeren
De Online Marketing Tornado
In
De Online Marketing Tornado van Martijn van Tongeren en Tonny Loorbach staat conversie-optimalisatie centraal. Ze laten zien hoe je met gedragspsychologie en neuromarketing je websitebezoekers kunt omzetten in daadwerkelijke klanten.
Boek bekijken
Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis | Gratis verzonden
De psychologie achter conversie
Succesvolle conversie begint bij het begrijpen van menselijk gedrag. Waarom kopen mensen wat ze kopen? Wat weerhoudt hen van het nemen van actie? Door inzicht te krijgen in de psychologische triggers die aanzetten tot actie, kun je je marketing effectiever maken.
Nicol Tadema
101 beïnvloedingstechnieken
101 beïnvloedingstechnieken van Nicol Tadema biedt een schat aan psychologische methoden die conversie verbeteren. Het boek richt zich expliciet op het verhogen van conversies door het strategisch inzetten van beïnvloedingsprincipes die inspelen op menselijke besluitvormingsprocessen.
Boek bekijken
Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis | Gratis verzonden
SPOTLIGHT: Dion van der Vaart
Als lid van de Neuromarketing Science & Business Association (NMSBA) behoort Dion van der Vaart tot een exclusief gezelschap in Nederland. Hij is een autoriteit op het gebied van neuromarketing en helpt merken hun websites te transformeren tot 'klantvriendelijke conversieknallers'.
Meer over Dion van der Vaart
Dion van der Vaart
Overtuigen met neuromarketing in 59 minuten
In
Overtuigen met neuromarketing in 59 minuten laat Dion van der Vaart zien hoe je conversiepercentages kunt verhogen door gebruik te maken van neuromarketingprincipes. Hij heeft een hekel aan 'zaaddodende zinnen' en leert je hoe je onbewust onweerstaanbare teksten schrijft.
Boek bekijken
Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis
Handboek Conversie & Customer Journey Mapping
Joost Hagenaar
Het 'Handboek Conversie & Customer Journey Mapping' beschrijft het REAN-model (Reach, Engage, Activate, Nurture) om conversie te optimaliseren. Dit systematische model helpt bij het formuleren en behalen van conversiedoelen door de klant centraal te stellen en 'outside-in' te denken in plaats van vanuit bedrijfsprocessen.
Auteurs die schrijven over 'conversie'
Teksten die converteren
Een van de krachtigste middelen voor conversie is tekst. De juiste woorden kunnen het verschil maken tussen een bezoeker die direct wegklikt en een die daadwerkelijk actie onderneemt. Maar wat maakt tekst nu echt effectief voor conversie?
Wim van der Mark
Martin van Kranenburg
Michel Rolvink
Schrijven voor het brein
Schrijven voor het brein van Martin van Kranenburg, Michel Rolvink en Wim van der Mark biedt concrete schrijftechnieken die inspelen op hoe ons brein werkt, zodat teksten beter aandacht pakken, behouden en uiteindelijk tot actie aanzetten.
Boek bekijken
Op voorraad | Vandaag voor 21:00 besteld, morgen in huis | Gratis verzonden
"De juiste woorden kunnen je conversie verdubbelen. Ze zijn als sleutels die de deuren naar actie openen in het brein van je lezer, vaak zonder dat die het zelf beseft." - uit De 7 magische woorden
Uit: De 7 magische woorden
Nicol Tadema
De 7 magische woorden
In
De 7 magische woorden onthult Nicol Tadema specifieke woorden die conversie kunnen verdubbelen. Het boek toont hoe subtiele taalkeuzes een enorme impact kunnen hebben op de bereidheid van mensen om actie te ondernemen.
Boek bekijken
Op voorraad | Vandaag voor 21:00 besteld, morgen in huis | Gratis verzonden
Aartjan van Erkel: ‘Gros van de ondernemers zit te slapen op internet’
Aartjan van Erkel
In een interview over zijn boek 'Maak ze gek!' stelt Aartjan van Erkel dat ondernemers online vaak veel te bescheiden zijn. Hij pleit ervoor problemen voor consumenten te creëren en die vervolgens op te lossen. Ons brein wordt direct geactiveerd door verhalen met problemen en oplossingen, wat leidt tot hogere betrokkenheid en conversie.
Webshops en e-commerce: waar conversie direct geld oplevert
Voor webshops is conversie direct gekoppeld aan omzet. Een kleine verbetering in conversiepercentage kan al een enorme impact hebben op de winst. Maar in een markt met toenemende concurrentie en verwende consumenten wordt het steeds moeilijker om te converteren.
Simon David
Start je eigen webshop
Start je eigen webshop van Simon David behandelt praktische technieken om de conversieratio van je webshop te verhogen door optimalisatie van de gebruikerservaring. Een essentieel boek voor wie in e-commerce wil slagen.
Boek bekijken
Dit product is niet leverbaar
Het koopinfuus - Hoe we verslaafd worden gemaakt aan online bestellen
Chantal Schinkels
In 'Het koopinfuus' wordt belicht hoe 97% van de onderzochte webshops een vorm van misleiding bevat. Deze 'dark patterns' vormen de brandstof voor overconsumptie. Het artikel pleit voor ethische e-commerce en schetst een transitie naar eerlijkere conversietechnieken die duurzame klantrelaties opbouwen.
B2B-marketing en complexe verkoopprocessen
In de B2B-wereld verloopt conversie vaak complexer en over een langere periode. Het gaat niet alleen om een snelle aankoop, maar om het opbouwen van relaties en vertrouwen, waarna conversie pas kan plaatsvinden.
SPOTLIGHT: Harro Willemsen
Harro Willemsen is een vernieuwer van het verkoopvak. Als salestrainer en auteur helpt hij professionals met effectief commercieel gedrag en bouwt hij aan optimale salesprocessen die meetbaar, coachbaar en schaalbaar zijn. Zijn expertise in B2B-acquisitie is ongeëvenaard.
Meer over Harro Willemsen
Harro Willemsen
Het grote acquisitie praktijkboek
In
Het grote acquisitie praktijkboek laat Harro Willemsen zien hoe je prospects effectiever converteert naar klanten door middel van consistente acquisitiestrategieën. Het werk is een verdieping en verbreding van professionele B2B-acquisitie.
Boek bekijken
Op voorraad | Vandaag voor 21:00 besteld, morgen in huis | Gratis verzonden
Het grote acquisitie praktijkboek
Acquisitie gaat niet om eenmalige acties maar om langdurige, consistente processen. Effectieve conversie in B2B komt voort uit geduldig opbouwen van vertrouwen en het systematisch volgen van een goed doordacht traject waarin de prospect zich stap voor stap comfortabeler voelt bij het nemen van een aankoopbeslissing.
Key Accountmanagement
Sjors van Leeuwen
Key-accountmanagement transformeert van 'transactional selling' naar 'consultative selling' en uiteindelijk naar 'transformational selling'. Deze evolutie vergroot de klantwaarde - zowel de waarde van de klant voor het bedrijf als de toegevoegde waarde die het bedrijf levert aan de klant.
De rol van digitale marketing in conversie
Digitale marketing biedt ongekende mogelijkheden om conversie te meten, analyseren en optimaliseren. Van A/B-testen tot geavanceerde analytics, de tools om conversie te verbeteren worden steeds verfijnder.
Marjolein Visser
Berend Sikkenga
Mike Berry
Danny Oosterveer
David den Besten
Digital Marketing Fundamentals
Digital Marketing Fundamentals van Berend Sikkenga, Danny Oosterveer, David den Besten, Marjolein Visser en Mike Berry biedt een compleet overzicht van technieken om conversies te verhogen in alle fasen van de klantreis.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen
De omgekeerde benadering: van fan naar prospect
Een interessante ontwikkeling in conversiedenken is het omdraaien van de traditionele marketingfunnel. In plaats van te focussen op het creëren van bereik en bekendheid (see-fase), wordt er steeds vaker voor gepleit om te beginnen bij bestaande klanten.
Zet je (online) marketing op zijn kop! - ‘Zet aan het denken’
Jan Hoogstra
In 'Zet je (online) marketing op zijn kop!' wordt gepleit voor een omgekeerde aanpak: begin met het verzorgen van bestaande klanten (care-fase) in plaats van te focussen op het creëren van nieuwe vraag. Deze aanpak is kostenefficiënter omdat prospects en klanten uit de care- en do-fase sneller converteren dan mensen uit de think- en see-fase.
Content en conversie: van informatie naar actie
Content is een krachtig middel om bezoekers te binden en uiteindelijk te converteren. Maar niet alle content is even effectief in het stimuleren van actie. Hoe zorg je dat je content niet alleen informeert maar ook aanzet tot conversie?
Bob Oord
B2B Contentmarketing
B2B Contentmarketing van Bob Oord besteedt een volledig fundament aan conversie, inclusief meetbare KPI's voor het optimaliseren van contentmarketing. Het boek toont hoe content bezoekers door het verkoopproces kan leiden.
Boek bekijken
Vandaag voor 17:00 besteld, morgen in huis | Gratis verzonden
Herziene editie van Content! - Aanrader
Ment Kuiper
De herziene editie van 'Content!' benadrukt het belang van de juiste content voor de juiste doelgroep op het juiste moment. Het boek behandelt hoe je met content inspeelt op verschillende fases van de besluitvorming en customer journey, met oog voor conversiemogelijkheden in elke fase.
Esther Molenaar
Bloggen doe je zo!
In
Bloggen doe je zo! laat Esther Molenaar zien hoe je blogbezoekers kunt omzetten naar leads en klanten voor je bedrijf. Een praktische gids voor contentcreatie met conversie als einddoel.
Boek bekijken
Vandaag voor 17:00 besteld, morgen in huis
Social media: van volgers naar klanten
Social media-platforms bieden uitstekende mogelijkheden om relaties op te bouwen, maar hoe vertaal je die connecties naar daadwerkelijke conversies? Het gaat niet om likes en volgers, maar om het omzetten van die aandacht in meetbare resultaten.
Super Social - 'Een heerlijke trukendoos'
Jeanine Dijkhuis
In 'Super Social' betoogt Elja Daae dat alleen zenden niet meer werkt. Je moet 'super sociaal' zijn en bouwen aan bereik via een push&pull-strategie. Het geheim is converseren en een band opbouwen, met focus op persoonlijkheid en H2H (human to human) communicatie in plaats van enkel bereik nastreven.
Kim Buining
In 10 stappen een winstgevende Facebookgroep
In 10 stappen een winstgevende Facebookgroep van Kim Buining behandelt hoe je groepsleden kunt transformeren tot betalende klanten. Het boek biedt een systematische aanpak om online gemeenschappen te monetiseren.
Boek bekijken
Op voorraad | Vandaag voor 21:00 besteld, morgen in huis
Zakelijke doelen bereiken met social media
Bij social media draait het niet om het aantal volgers maar om relevante interactie die leidt tot conversie. Focus op het opbouwen van relaties en vertrouwen voordat je probeert te verkopen. De beste conversie komt voort uit authentieke connecties en het bieden van echte waarde aan je volgers.
SEO en conversie: hoe ze elkaar versterken
Zoekmachineoptimalisatie (SEO) en conversieoptimalisatie versterken elkaar. Goede SEO zorgt voor relevante bezoekers die eerder geneigd zijn te converteren, terwijl hoge conversiepercentages positief bijdragen aan je SEO-ranking.
Fleur Heesen en Maartje van Erp: ‘Google is eigenlijk een soort matchmaker’
Fleur Heesen en Maartje van Erp
Google functioneert als een matchmaker: het verbindt vragen met de beste antwoorden. In het boek over Yoast SEO wordt benadrukt dat succesvolle SEO draait om het maken van 'gewoon goede verhalen' die relevant zijn voor je doelgroep. Google probeert steeds beter na te bootsen hoe een mens een website bekijkt, waardoor kunstmatige trucs steeds minder effectief worden.
Rutger Steenbergen
Schrijven voor SEO in 60 minuten
Schrijven voor SEO in 60 minuten van Rutger Steenbergen benadrukt dat SEO niet alleen draait om bezoekers trekken, maar ook om ze te laten converteren naar klanten of leads. Een dubbelslag voor online succes.
Boek bekijken
Vandaag voor 17:00 besteld, morgen in huis
De toekomst van conversie: personalisatie en ethiek
Met de toenemende mogelijkheden voor data-analyse en personalisatie worden conversietechnieken steeds verfijnder. Tegelijkertijd groeit het besef dat ethische grenzen belangrijk zijn. Hoe ontwikkelt conversie zich in deze context?
Anneloes Zuiderveen
Je hebt geen zichtbaarheidsprobleem
Je hebt geen zichtbaarheidsprobleem van Anneloes Zuiderveen benadrukt dat zichtbaarheid en bereik waardeloos zijn zonder conversie. Het boek biedt strategieën die verder gaan dan oppervlakkige metrics, met focus op effectieve conversie.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen
Je hebt geen zichtbaarheidsprobleem - ‘Eye-openers voor ondernemers’
Jeanine Dijkhuis
Anneloes Zuiderveen stelt in haar boek 'Je hebt geen zichtbaarheidsprobleem' dat het niet gaat om bereik maar om conversie. Ze benadrukt dat 'volgers, likes en interactie goed zijn voor de ijdelheid, maar niets zeggen over het aantal leads of sales dat iemand scoort'. Haar adagium is: de beste marketing is die welke bij je past en die je blijft doen.
Meten en optimaliseren: de cyclus van continue verbetering
Conversieoptimalisatie is geen eenmalige actie maar een continu proces van testen, meten en verbeteren. Door systematisch te werk te gaan en data-gedreven beslissingen te nemen, kun je je conversiepercentages stap voor stap verhogen.
Succesvol digitaal transformeren - 'Wijst je de weg'
Sjors van Leeuwen
Digitale transformatie vraagt om een gestructureerde aanpak die focust op datagedreven werken, slimme digitale processen, briljante customer experience, een wendbare organisatie en digitale businessmodellen. Door structuur aan te brengen, zaken in samenhang te beschouwen en heldere prioriteiten te stellen, verbeter je conversie systematisch.
Digital Hero - Het complete handboek voor digitale producten
Vincent Gill
In 'Digital Hero' worden 30 essentiële lessen gepresenteerd voor het ontwikkelen van succesvolle digitale producten. Het boek behandelt zes categorieën waaronder acquisitie, engagement en conversie. Het benadrukt dat ontwikkeling van digitale producten een multidisciplinair proces is waarin conversieoptimalisatie een cruciale rol speelt.
Conclusie: Conversie als hoeksteen van online succes
Conversie vormt de brug tussen marketinginspanningen en daadwerkelijke resultaten. Het is de kunst van het overtuigen zonder te dwingen, van het inspireren tot actie op een manier die waarde biedt aan zowel het bedrijf als de klant. In een steeds digitalere wereld wordt de beheersing van conversietechnieken een steeds belangrijkere vaardigheid voor marketeers, ondernemers en contentcreators. Door de principes en technieken uit dit overzicht toe te passen, kun je je bezoekers effectiever transformeren in leads, klanten en ambassadeurs.
Onthoud: uiteindelijk gaat goede conversie niet alleen over trucjes en technieken, maar over het oprecht begrijpen van je doelgroep en het bieden van echte waarde. Wanneer dat fundament stevig staat, zullen de conversies volgen.
De bestsellers
-
€ 27,50
-
€ 44,99
-
€ 34,95
-
€ 34,95
-
€ 27,98
